Quelle est l'origine des conflits avec les familles dans les établissements?
Etre manager nécessite de travailler sur sa posture managériale et d'adapter son attitude en fonction de son interlocuteur, sans perdre de vue les objectifs.
Etre manager c’est aussi endosser des responsabilités, notamment quand on exerce dans des structures destinées à recevoir du public.
Dans un contexte professionnel, savoir se présenter et adopter les attitudes adaptées est essentiel pour asseoir sa crédibilité.
Un manager doit être en capacité de conduire une équipe de professionnels vers le but fixé par l’organisation à laquelle il appartient.
Il doit donc être en mesure de déployer plusieurs compétences, tant sur le plan du savoir-faire, que du savoir-être.
La compréhension de nous-même est essentielle pour aborder notre environnement et mieux appréhender nos zones de confort et celles qui nous mettent en difficulté.
Par un questionnaire qui semble simple, il est possible de découvrir nos biais comportementaux et ainsi mieux comprendre le sens de nos interactions avec notre environnement.