Etre manager nécessite de travailler sur sa posture managériale et d'adapter son attitude en fonction de son interlocuteur, sans perdre de vue les objectifs.

Comment encourager un collaborateur? Comment lui faire part des améliorations possibles sans le démotiver? 

Autant d'enjeux que les étudiants en Master 2 à l'ESNA travaillent, notamment à travers des oraux passés devant des jurys professionnels; ce qui les confrontent à la réalité de terrain et à la vie en entreprise.