Être manager, c'est maîtriser des concepts et des outils, mais c'est aussi adopter une posture adaptée.

Le savoir-être est donc une composante essentielle du rôle de manager, s'il veut pouvoir mener ses équipes vers la réussite.

Il est donc important d'être au clair sur la place que nous occupons et sur ce que les collaborateurs sont en droit d'attendre de nous dans notre fonction. 

Ainsi, la compréhension des profils comportementaux, la gestion de son stress, la capacité à gérer des situations difficiles, sont autant d'éléments que les futurs managers doivent maîtriser pour aborder de façon constructive leurs missions.